Bij onze Italiaanse vrienden... Maak gebruik van 15% korting en reis in alle comfort en luxe naar Italie, de rest van Europa, het Midden-Oosten en Noord-Afrika. Boek uw ticket vanaf 3 maart (vanaf 09:00 ’s ochtends) tot 7 maart (11:59 ‘s avonds) en reis in Business Class tussen 20 maart en 30 juni 2017 (laatste terugvlucht). Boek uw reis op alitalia.com en gebruik uw e-coupon code om 15% korting te krijgen op uw volgende vlucht! E-COUPON CODE NES15NL
Volgens mij wel. Maar ze hebben waarschijnlijk ook schadeclaims e.d moeten betalen. Ik denk dat @TheFlyingDutchboy daar meer over weet.
Een void ticket? Dat valt in ieder geval niet onder de EU passagiersrechten. Als je een claim in wil dienen voor breach of contract dan is dat een civiele zaak.