Recente Inhoud door Bram Doppen

Hallo frequent flyers, Voor mijn studie aan de Hogeschool van Arnhem en Nijmegen ben ik samen met 4 anderen bezig met een klein service onderzoek waarbij wij de doelgroep "Frequent Flyers" hebben gekozen. In serviceverlening zijn natuurlijk altijd een paar (kleine) problemen. Deze proberen wij...